DOMANDE FREQUENTI

 

Queste sono alcune delle domande che ci vengono poste con una certa frequenza, e le relative risposte. Se avete altre curiosità non esitate a contattarci.

Quali sono gli orari di ricevimento?

 

Lo studio è aperto dalle 10 alle 19 dal lunedì al venerdì.

Il sabato è aperto dalle 10 alle 16 con orario continuato.

Le visite sono solo su appuntamento?

 

Si, salvo che in caso di urgenza. L'appuntamento è utile per ridurre al minimo le attese e quindi lo stress per i nostri pazienti.

In casi particolari si può concordare un appuntamento al di fuori degli orari prefissati.

Come devo comportarmi in caso di emergenza?

 

Siamo reperibili, festivi compresi, a partire dalle 8 del mattino sino alle 22 al 339.254.6411.

In caso di emergenza chiamate comunque prima di muovervi: un preavviso telefonico è utile per meglio servirvi.

Posso avere un preventivo di spesa?

 

D'abitudine, e come prevede il codice deontologico, sottoponiamo sempre un preventivo di massima in occasione di prestazioni complesse quali esami diagnostici, interventi chirurgici, procedure particolari. Non si effettuano preventivi telefonici.

Di quali animali vi occupate?

 

Oltre che su cani e gatti lo studio focalizza la maggior parte della propria attività sui cosiddetti NAC (Nuovi Animali da Compagnia), ossia i piccoli mammiferi come coniglio, cavia, criceto, cane della prateria, furetto ecc, i rettili e gli uccelli.

Qual'è il modo migliore per portare in visita il mio piccolo amico?

 

Per ragioni di sicurezza loro e degli altri presenti, i nostri pazienti devono essere sempre adeguatamente contenuti, sia durante il tragitto per lo studio che in sala d'aspetto: i cani al guinzaglio, i gatti in apposito trasportino, i piccoli mammiferi in trasportini di adatte dimensioni (meglio se coperti), gli uccelli in gabbie da trasporto le più piccole possibili e sempre coperte, i rettili negli appositi fauna-box.
Per specie particolari chiedete consiglio al momento di fissare l'appuntamento.

Informazioni di contatto

Telefono:  +39.010.811.620

Email:  info@veterinariasorrenti.it

Indirizzo: Via Bobbio 102r, 16137 Genova (Italia)

Partita IVA

01291030995

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